NHS Foundation Trust des Queen Victoria Hospital (QVH), ein Spezialkrankenhaus, das lebensverändernde rekonstruktive Chirurgie, Verbrennungspflege und Rehabilitationsdienste anbietet, hat sein erstes elektronisches Patientendatensystem (EPR) in Betrieb genommen. Die Partnerschaft mit Altera Digital Health hat die Sunrise EPR-Plattform erfolgreich eingeführt, wodurch viele seiner Patienten- und klinischen Dokumente in Papierform ersetzt wurden und die Prozesse auf Papier reduziert wurden.
Der von den Mitarbeitern als Anspielung auf den Pionier der plastischen Chirurgie Sir Archibald McIndoe gewählte Name Archie EPR stellt die bedeutendste digitale Transformation dar, die der Trust jemals durchgeführt hat, und ist von zentraler Bedeutung für die langfristige Strategie von QVH, ein vollständig digitalisierter NHS-Anbieter zu werden.
Während der Inbetriebnahme wurde QVH von 120 Mitarbeitern unterstützt, die zu Digital Champions und Floorwalkern von Altera, NHS England und anderen lokalen NHS Trusts wurden und vom ersten Tag an dabei halfen, den klinischen Diensten dabei zu helfen, die Änderungen reibungsloser zu übernehmen. Da es sich um eine Spezialstiftung mit einem hohen Volumen an Fällen von Theatereingriffen handelt, war es wichtig, dass sich die Mitarbeiter vor Ort unterstützt fühlten und alle auftretenden Herausforderungen lösen konnten. Das Feedback der Mitarbeiter war durchweg positiv.
Kirsten Timmins, Chief Operating Officer bei QVH, sagte: „Ich habe einen der reibungslosesten Übergänge von analog zu digital miterlebt, und ohne unsere Mitarbeiter hätten wir ihn nicht geschafft. Es war ein Privileg, Teil dieser Arbeit zu sein, bei der QVH-Mitarbeiter, digitale und technische Auftragnehmer, Altera Digital Health, NHSE-Teams und die Unterstützung benachbarter Trusts zusammenkommen. Der Erfolg der Einführung spiegelt wirklich unsere Werte wider, da wir gemeinsam erfolgreich waren. Archie EPR wird die Art und Weise, wie wir zusammenarbeiten, verändern.“ im gesamten NHS.“
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Mark Hutchinson, Executive Vice President bei Altera Digital Health (Großbritannien und EMEA), sagte: „Herzlichen Glückwunsch an QVH zum erfolgreichen Go-Live seines ersten EPR und zur deutlichen Weiterentwicklung der digitalen Reife des Trusts. Das neue EPR stellt eine einzige Quelle für Patientendaten bereit, so dass klinische Teams umfassende Informationen in Echtzeit zur Hand haben, um die Entscheidungsfindung und Patientensicherheit zu verbessern. Dies ist eine fantastische Leistung, die durch das unermüdliche Engagement des Teams ermöglicht wurde, sicherzustellen, dass es geduldig bleibt.“ fokussiert, klinisch geleitet und digital unterstützt.“
Archie EPR wird es Pflege- und Klinikteams ermöglichen, rechtzeitig elektronische Benachrichtigungen zu erhalten, um Überprüfungen und Leitfäden zur Entscheidungsunterstützung durchzuführen und so eine proaktive und reaktionsfähige Pflege sicherzustellen. Die Zukunft besteht darin, das System weiter zu optimieren, um den Mitarbeitern mehr Zeit zu geben, sich auf die Erbringung außergewöhnlicher Pflege zu konzentrieren.
Romana Balle, Chief Nursing Information Officer bei QVH, sagte: „Archie EPR markiert den Beginn der digitalen Reise von QVH. Es stellt einen grundlegenden Schritt bei der Modernisierung unserer klinischen Systeme und der Stärkung der digitalen Leistungsfähigkeit unserer Organisation dar. Die Implementierung war sehr erfolgreich und wir erhielten positive Rückmeldungen zu einem klareren Zugang zu Patienteninformationen und effizienteren Arbeitsweisen für Teams im gesamten Trust und mit dem gesamten NHS.“
