Warum Sie TechRadar vertrauen können
Wir verbringen Stunden damit, jedes von uns bewertete Produkt oder jede Dienstleistung zu testen, damit Sie sicher sein können, dass Sie das Beste kaufen. Erfahren Sie mehr darüber, wie wir testen.
4 UK Host ist ein erfahrener Webhosting-Dienst, der jetzt der Miss Group gehört, dem Unternehmen hinter StableHost, nameISP, https.se und anderen Hosting-bezogenen Marken.
Der Hoster verfügt über vier Hauptproduktbereiche: Shared Hosting, Value VPS, SSD VPS und Dedicated Server. Der Fokus liegt auf dem Wert, obwohl auch hier echte Macht vorhanden ist. Dedizierte Server beginnen im Jahresplan beispielsweise bei 54,99 £ (65,99 $) pro Monat, aber Sie können sich für ein Monster mit 2 x Xeon E5, 40 CPU-Kernen und 256 GB RAM für 389,99 £ (467,99 $) pro Monat entscheiden, wenn Sie es nutzen können.
Im Detail ist der Plan relativ einfach, mit nur 1 GB Speicherplatz, einem E-Mail-Konto und keinen MySQL-Datenbanken. Und obwohl es auf der Website mit 0,00 £ pro Monat beworben wird, zeigt die Vergleichstabelle, dass dafür eine Einrichtungsgebühr von 14,99 £ (17,99 $) anfällt. Das entspricht 1,25 £ (1,50 $) pro Monat.
Weiter oben gibt es bessere Nachrichten. Mit dem 4UK-30-Plan erhalten Sie 15 GB Speicherplatz, unbegrenzte Bandbreite, einen kostenlosen Domainnamen, 10 Datenbanken, unbegrenzte E-Mails und FTP-Konten sowie Unterstützung für das Hosten von bis zu drei Websites. Die Preise reichen von 4,99 £ (5,99 $) bei monatlicher Abrechnung bis zu wettbewerbsfähigeren 3,54 £ (4,25 $) pro Monat bei dreijähriger Abrechnung.
Der Support ist per Live-Chat rund um die Uhr verfügbar. Es gibt auch telefonischen Support, allerdings zu begrenzten und etwas ungewöhnlichen Zeiten (7.00–16.00 Uhr).
Auch wenn auf der Website keine große „Geld-zurück-Garantie“ gemacht wird, macht das Kleingedruckte deutlich, dass Sie genau das bekommen. „Wenn Sie innerhalb der ersten 30 Tage nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen gerne den vollen Betrag zurück“ (vorbehaltlich der üblichen Ausschlüsse, wie z. B. bei der Registrierung von Domainnamen).
Obwohl diese Preise nicht schlecht sind, gibt es bessere Angebote. Das Shared Hosting von Hostinger unterliegt weniger Beschränkungen und kann 20 % oder mehr günstiger sein. Alternativ können Sie sich für einen VPS entscheiden und trotzdem Geld sparen (die Preise beginnen bei 3,95 $). Aber Vorsicht: Sie müssen ein Abonnement für bis zu vier Jahre abschließen, um die Spitzenpreise zu erhalten.
Aufstellen
Die Anmeldung bei 4 UK Host beginnt mit der Auswahl Ihres Hosting-Plans und der Eingabe des Domainnamens, den Sie verwenden möchten. Letzteres kann etwas sein, das Sie jetzt registrieren, bei einigen Plänen kostenlos oder eine Domain, die Sie bereits besitzen.
Alle Pläne können monatlich oder alle ein, zwei oder drei Jahre in Rechnung gestellt werden. Sie müssen jährlich oder länger bezahlen, um einen kostenlosen Domainnamen zu erhalten, und bei längeren Abonnements erhalten Sie einen Rabatt von 10–15 %.
Es gibt nicht viele Extras, insbesondere bei den einfacheren Plänen. Unser 4UK-20 Shared Hosting-Plan beinhaltete beispielsweise kostenlose lokale Backups, aber 4 UK Host bot uns wöchentliche Remote-Backups ab 3 £ (3,60 $) pro Monat an. Backups sind wichtig, aber das ist mehr, als Sie möglicherweise für Ihr Haupt-Hosting-Konto bezahlen, was für Schnäppchenjäger nicht attraktiv sein wird.
Im Registrierungsformular für 4 UK-Gastgeber werden viele persönliche Daten abgefragt, darunter eine E-Mail-Adresse, ein Name, eine physische Adresse und eine Telefonnummer.
Im Formular wurde auch nach unserer „Organisationsnummer/Personennummer“ gefragt, es wurden jedoch keine Hinweise darauf gegeben, was das war oder warum das Unternehmen sie benötigte. Wir haben einfach eine einprägsame Nummer eingegeben, in der Annahme, dass diese als zweites Passwort behandelt wird, und die Website hat sie akzeptiert.
Als Zahlungsmöglichkeiten standen Karte oder PayPal zur Verfügung. Wir haben es mit PayPal versucht, sind aber auf ein Problem gestoßen: Die Website blieb minutenlang hängen, aber es erschien kein PayPal-Fenster. Schließlich gaben wir auf, starteten den Vorgang erneut und gingen zur Zahlung per Karte über. Als wir gerade dabei waren, dies zu tun, erschien eine Rechnung über die erste abgebrochene Zahlung. Wir verzichteten auf unsere zweite Zahlung, ohne irgendwelche Details einzugeben, aber zu spät: Auch für diese Zahlung kam eine E-Mail-Rechnung an.
Solche Probleme können jedem passieren und wir geben 4 UK Host keine Schuld. Aber es gab uns die Gelegenheit zu testen, wie die Systeme des Unternehmens mit unerwarteten Ereignissen umgehen können.
Es gab keine offensichtlichen Möglichkeiten, dieses Problem zu lösen. In den E-Mails und Rechnungen wurde nicht erklärt, was zu tun ist, wenn wir Probleme haben. Die Webkonsole zeigte unsere beiden Rechnungen an, hatte aber keine Möglichkeit, sie zu stornieren oder zu löschen. Die Option „Ticket öffnen“ führte uns zu einer nahezu nutzlosen Web-Wissensdatenbank, in der uns die Suche nach „Rechnung“ nur zwei irrelevante Treffer lieferte: „Übergabe von Werten an Angebots-URLs“ und „Wie funktioniert das Preismodell“ (kein Tippfehler, das ist der eigentliche Titel).
Das sind zwar schlechte Nachrichten, aber 4 UK Host hat unseren Respekt mit der Qualität seines Live-Chat-Supports zurückgewonnen. Wir eröffneten eine Sitzung, erklärten, was passiert war, baten das Unternehmen, unsere erste Bestellung zu aktivieren und die zweite Rechnung zu stornieren, und gaben unsere beiden Rechnungsnummern an.
Wir gingen davon aus, dass wir eine Ewigkeit warten würden und dann möglicherweise gezwungen wären, eine Lawine von Fragen zu beantworten (wie lautet Ihr Name, Ihre Bestellnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre PayPal-Transaktions-ID usw.). Doch stattdessen antwortete nach zwei Minuten ein Agent; Nach neun Minuten teilten sie uns mit, dass sie nachsehen würden; Zwei Minuten später teilten sie uns mit, dass sie ein Konto aktiviert und die andere Rechnung gelöscht hätten.
Wir mussten keine einzige weitere Frage beantworten, der Agent tat einfach, was wir verlangt hatten, und das alles in weniger als einer Viertelstunde. Das ist eine großartige Supportleistung, insbesondere für ein sehr einfaches Shared-Hosting-Paket.
Erstellen einer Website
Das Kontoverwaltungssystem von 4 UK Host basiert auf der branchenüblichen WHCMS-Plattform. Das ist im Allgemeinen eine gute Nachricht, denn es handelt sich um ein leistungsfähiges System, und wenn Sie es mit einem anderen Host verwendet haben, werden Sie sich sofort wie zu Hause fühlen.
Wählen Sie Ihr Hosting-Paket und WHCMS bietet verschiedene Verknüpfungen, die Ihnen den Einstieg erleichtern. Über einen Link zum Dateimanager können Sie beispielsweise eine bestehende Website auf Ihren Webspace hochladen. Erfahrene Benutzer erhalten Verknüpfungen zu den Modulen MySQL-Datenbanken und phpMyAdmin, und Sie können E-Mail-Konten für Ihre neue Domain erstellen, indem Sie einige Felder ausfüllen (Name und Passwort des E-Mail-Kontos).
Ein weiterer Klick führt Sie zu einer Standard-cPanel-Konsole, in der Sie den gesamten Satz an Tools zur Site-Erstellung und -Verwaltung finden.
Der Site Builder von 4 UK Host ist ein einfacher, auf BaseKit basierender, vorlagenbasierter Website-Ersteller. Es verfügt nicht über die Leistung der High-End-Konkurrenz und die Bundle-Version ist auf nur drei Seiten beschränkt, aber das könnte für einfache Aufgaben ausreichen. Ihre drei Seiten können zumindest umfangreiche Inhalte enthalten, mit Unterstützung für Bildergalerien, benutzerdefinierte Formulare, Videos und SoundCloud-Clips, Dateilinks (Dropbox, PDF), grundlegende Social-Media-Integration und mehr.
4 UK Host Shared Hosting umfasst auch Softaculous für die automatisierte Installation von WordPress, PrestaShop, Joomla und Hunderten anderer beliebter Apps. Es ist eines der benutzerfreundlichsten Installationsprogramme überhaupt und nicht immer etwas, das Sie mit dem einfachsten Shared Hosting erhalten. (Einige Anbieter verwenden einfachere Installationsprogramme mit weniger Funktionen, die möglicherweise nur eine Handvoll Anwendungen unterstützen.)
Sobald Ihre Site betriebsbereit ist, haben Sie Zugriff auf alle üblichen cPanel-Site-Management-Tools, die alles von FTP-Konten, Subdomains und Aliasen bis hin zu E-Mail-Weiterleitungen, Autorespondern und detaillierten Site-Metriken (Webalizer, AWStats und mehr) abdecken.
Wir hatten ein Problem mit der Web-Wissensdatenbank, die wenig Inhalt hatte und schlecht organisiert war. Artikel sind beispielsweise in mehreren Sprachen verfügbar, und wenn Sie nach einem Fachbegriff suchen, der in beiden Sprachen identisch ist („DNS“), erhalten Sie mehrsprachige Ergebnisse.
Probleme mit der Wissensdatenbank sind jedoch weitaus weniger wichtig, wenn Sie guten Live-Chat-Support haben, und insgesamt bietet 4 UK Host eine Reihe leistungsfähiger Funktionen mit allem, was Sie zum Erstellen und Betreiben einer hochwertigen Website benötigen.
Leistung
Es ist schwierig, die Leistung eines Webhosts zu messen. Die Ergebnisse, die Sie sehen, hängen von der Art der von Ihnen betriebenen Website, den von ihr verwendeten Ressourcen (CPU, Speicher, Datenbank), dem Aufenthaltsort Ihrer Besucher, dem Zeitpunkt ihrer Besuche und anderen Faktoren ab.
Wir haben versucht, eine grundlegende Vorstellung von der Leistung eines Servers zu erhalten, indem wir sie mit Uptime.com im Zeitverlauf gemessen haben. Die durchschnittlichen Antwortzeiten lagen geringfügig unter dem Durchschnitt, auch wenn Sie es kaum bemerken werden (50 ms).
Die Reaktionszeiten der britischen Hosts waren ebenfalls relativ konstant, ohne Ausfallzeiten und ohne größere Spitzen, die auf einen überlasteten Server hinweisen könnten.
Der Website-Geschwindigkeitstest von Dotcom-tools hat die Ladezeit unserer Testseite an 16 Standorten in den USA und Europa gemessen. Dieser zweite Test stimmte weitgehend mit den Ergebnissen des ersten überein. 4 UK Host erreichte nur mittlere Geschwindigkeiten, aber der Unterschied war nicht signifikant und unsere Ergebnisse zeigten über die Zeit konstante Geschwindigkeiten.
Alles in allem lieferte 4 UK Host die Leistung, die wir von einem anständigen Shared Hosting erwarten würden; nicht herausragend, aber gut genug und während der gesamten Dauer unseres Tests zuverlässig.
Endgültiges Urteil
4 UK Host war zu keinem Zeitpunkt während unseres Tests herausragend, aber seine Produkte sind im Allgemeinen gut spezifiziert, der Live-Chat-Support war gut und wir konnten konstante und zuverlässige Geschwindigkeiten feststellen. Es lohnt sich, einen Blick darauf zu werfen – schauen Sie vorbei und finden Sie heraus, ob das Unternehmen einen Plan hat, der Ihren Bedürfnissen entspricht.
