(Anmerkung des Herausgebers: Agenten der Transformation ist eine unabhängige GeekWire-Reihe und eine Veranstaltung für 2026, die von Accenture finanziert wird und die Menschen, Unternehmen und Ideen untersucht, die hinter dem Aufstieg von KI-Agenten stehen.)
Es sei „als würde man einen Porsche in die Welt der T-Modelle bringen.“
Das sagte Microsoft in seinem Jahresbericht 1990 über die Umstellung von MS-DOS auf Windows. Der größere Durchbruch für das Unternehmen war jedoch nicht die grafische Benutzeroberfläche. Es war die Fähigkeit von Windows, als Plattform für von anderen erstellte Anwendungen zu dienen.
Windows 3.0, das in diesem Jahr veröffentlicht wurde, erleichterte das Auffinden und Starten von Software von Drittanbietern und bot Entwicklern ein klares Schnäppchen: Erstellen Sie nach den Spezifikationen von Microsoft, und Ihre Software würde zu einem erstklassigen Bürger auf den Computern werden, die „auf jedem Schreibtisch und in jedem Zuhause“ ankommen, wie es im ursprünglichen Leitbild des Unternehmens heißt.
35 Jahre später fühlt sich KI weniger wie ein Auto, sondern eher wie eine Rakete an. Aber Microsoft hofft, dass Windows wieder als Plattform dienen kann, auf der alles durchstarten kann.
Ein neues Framework namens Agent Launchers, Anfang dieses Monats eingeführt Als Vorschau im neuesten Windows Insider-Build können Entwickler Agenten direkt beim Betriebssystem registrieren. Sie können einen Agenten durch ein sogenanntes Manifest beschreiben, das dann ermöglicht, dass der Agent in der Windows-Taskleiste, in Microsoft Copilot und in anderen Apps angezeigt wird.
Das langfristige Versprechen für Windows-Benutzer sind autonome Assistenten, die in ihrem Namen direkt auf ihren Computern agieren. Über Routineaufgaben wie das Zusammenstellen einer PDF-Datei oder das Organisieren von Dateien hinaus könnten Agenten E-Mails und Kalender überwachen, um Terminkonflikte zu lösen, oder Dokumente über mehrere Apps hinweg scannen, um ein Briefing für ein bevorstehendes Meeting zusammenzustellen.
Um dieses Maß an Autonomie zu erreichen, ist mehr als nur eine clevere Schnittstelle erforderlich. Es wird ein tiefes, beständiges Gedächtnis erfordern, das eher wie das menschliche Gehirn funktioniert.
„Wir treten jetzt in eine Phase ein, in der wir umfangreiche Gerüste aufbauen, die mehrere Modelle und Agenten orchestrieren, Speicher und Berechtigungen berücksichtigen und die Verwendung umfassender und sicherer Tools ermöglichen“, schrieb Microsoft-CEO Satya Nadella in einem Blogbeitrag Diese Woche blicken wir auf das Jahr 2026. „Dies ist die technische Raffinesse, die wir weiter ausbauen müssen, um in der realen Welt einen Mehrwert aus der KI zu ziehen.“
Elemente davon zeichnen sich bereits anderswo ab.
- Das Gemini-Angebot von Google und das Claude-Angebot von Anthropic Agenten im Desktop-Stil über Browser und native Apps, mit Erweiterungen das im Namen eines Benutzers Seiten lesen, Formulare ausfüllen und begrenzte Aktionen ausführen kann.
- Amazon entwickelt sich „Grenzagenten“ Ziel ist die Automatisierung von Geschäftsprozessen in der Cloud.
- Startups wie Seattle Vercept entwickeln eigenständige Agenten-Apps, die die Arbeit über mehrere Tools hinweg koordinieren.
Aber das Windows-Team von Microsoft setzt darauf, dass Agenten, die eng mit dem Betriebssystem verbunden sind, sich gegen solche durchsetzen werden, die lediglich darauf laufen, so wie in den frühen Tagen des grafischen Betriebssystems eine neue Klasse von Windows-Apps einen Flickenteppich aus DOS-Programmen ersetzte.
Microsoft 365 Copilot verwendet das Agent Launchers-Framework für Erstanbieter-Agenten wie Analyst, das Benutzern hilft, in Daten einzutauchen, und Researcher, das detaillierte Berichte erstellt. Softwareentwickler werden in der Lage sein, ihre eigenen Agenten zu registrieren, wenn eine App installiert wird, oder spontan, je nachdem, ob ein Benutzer angemeldet ist oder für ein Abonnement bezahlt.
Die von PC-Agenten ausgehenden Risiken
Die Parallelen zur Vergangenheit reichen nur begrenzt. Herkömmliche PC-Anwendungen liefen in ihren eigenen Fenstern, arbeiteten mit ihren eigenen Dateien und berührten den Rest des Systems größtenteils nicht.
„Agenten müssen in der Lage sein, ihre Arbeit von Grund auf neu zu erledigen“, sagte Kevin Scott, CTO von Microsoft, kürzlich im South Park Commons Minus 1 PodcastDarin wird erklärt, dass Agenten einen Verlauf der Benutzerinteraktionen speichern und den notwendigen Kontext nutzen müssen, um Probleme zu lösen.
Agenten sollen diesen Kontext über Apps hinweg aufrechterhalten, Folgefragen stellen und im Namen eines Benutzers Maßnahmen ergreifen. Das erfordert ein anderes Maß an Vertrauen, als Windows jemals bewältigen musste, was bereits jetzt schwierige Fragen für das Unternehmen aufwirft.
Microsoft erkennt an, dass Agenten einzigartige Sicherheitsrisiken mit sich bringen. In ein Begleitdokumentwarnte das Unternehmen, dass in Dateien oder Oberflächenelemente eingebettete schädliche Inhalte die Anweisungen eines Agenten außer Kraft setzen könnten – was möglicherweise zu gestohlenen Daten oder der Installation von Malware führen könnte.
Um dieses Problem anzugehen, hat Microsoft nach eigenen Angaben ein Sicherheits-Framework entwickelt, das Agenten in ihrem eigenen, abgeschlossenen Arbeitsbereich mit einem dedizierten Benutzerkonto ausführt, das nur eingeschränkten Zugriff auf Benutzerordner hat. Die Idee besteht darin, eine Grenze zwischen dem Agenten und dem, worauf der Rest des Systems zugreifen kann, zu schaffen.
Die Agentenfunktionen sind standardmäßig deaktiviert, und Microsoft empfiehlt Benutzern, „die Sicherheitsauswirkungen der Aktivierung eines Agents auf Ihrem Computer zu verstehen“, bevor sie sie aktivieren.
Eine andere Wettbewerbslandschaft
Auch wenn Microsoft perfekt funktioniert, sieht die Landschaft jetzt anders aus. In den frühen 1990er Jahren wurde Windows dominant, weil die Entwickler in Scharen auf die Plattform strömten, was mehr Benutzer anzog, was wiederum mehr Entwickler anzog. Es war ein positiver Kreislauf, und Microsoft stand im Mittelpunkt.
Aber Windows ist nicht mehr das Zentrum der Computerwelt. Smartphones, Browser und Cloud-Plattformen haben die Landschaft auf eine Weise fragmentiert, die es damals noch nicht gab. Microsoft hat das mobile Zeitalter fast vollständig verpasst und der PC ist nun ein Bildschirm unter vielen.
Im Unternehmen ist Microsoft besser aufgestellt. Azure, Microsoft 365 Copilot und ein wachsendes Ökosystem geschäftsorientierter Agenten verschaffen dem Unternehmen eine starke Position und konkurrieren mit Google, Amazon, OpenAI und anderen um cloudbasierte KI-Agenten und -Dienste.
Agent Launchers ist eine andere Sache – ein Versuch, Windows zum Zuhause für Agenten zu machen, die einzelne Benutzer auf ihren eigenen Computern bedienen. Das ist schwieriger zu verkaufen, wenn der PC mit Telefonen, Browsern und Cloud-Apps um die Aufmerksamkeit der Menschen konkurriert. Microsoft kann die Plattform aufbauen, aber es kann nicht garantieren, dass die Entwickler so auftreten wie vor 35 Jahren.
Und anders als in den 1990er Jahren kann sich Microsoft nicht darauf verlassen, dass die Benutzer das, was es entwickelt, annehmen. Es wächst die Meinung, dass diese KI-Funktionen nicht in Windows integriert werden, weil Benutzer sie wollen, sondern weil Microsoft seine massiven KI-Investitionen rechtfertigen muss.
Im Oktober beispielsweise kündigte Microsoft an neue Funktionen Dazu gehören die Sprachaktivierung „Hey Copilot“, eine neu gestaltete Taskleiste mit integriertem Copilot und die Erweiterung der Agentenfunktionen „Copilot Actions“ über den Browser hinaus auf den PC selbst.
„Sie denken in erster Linie an den Umsatz“, sagte der langjährige Technikjournalist und Microsoft-Beobachter Ed Bott damals im GeekWire Podcast. Je mehr Nutzer sich auf diese KI-Funktionen verlassen, desto einfacher werde es für das Unternehmen, ihnen Premium-Dienste zu verkaufen, erklärte er.
Hinter all dem steckt eine geschäftliche Realität. Im letzten Geschäftsjahr von Microsoft erwirtschaftete Windows und Geräte einen Umsatz von 17,3 Milliarden US-Dollar – im Wesentlichen gleichbleibend wie in den letzten drei Jahren.
Das ist weniger als Gaming (23,5 Milliarden US-Dollar) und LinkedIn (17,8 Milliarden US-Dollar) und ein Bruchteil der 98 Milliarden US-Dollar an Einnahmen aus Azure und Cloud-Diensten oder der fast 88 Milliarden US-Dollar aus der kommerziellen Nutzung von Microsoft 365.
Zum Vergleich: Im Geschäftsjahr 1995, fünf Jahre nach der Einführung von Windows 3.0, machte die Plattformgruppe von Microsoft (zu der MS-DOS und Windows gehörten) etwa 40 % des Gesamtumsatzes von 5,9 Milliarden US-Dollar aus. Windows war der Wachstumsmotor des Unternehmens.
Es ist unwahrscheinlich, dass Windows noch einmal eine so übergroße Rolle spielen wird. Aber die KI-Integration ist für das Unternehmen die beste Möglichkeit, das Betriebssystem wieder auf Wachstumskurs zu bringen. Ob das am Ende wie ein restaurierter Porsche oder wie eine Rakete auf der Startrampe aussieht, ist wahrscheinlich weniger wichtig als die Frage, ob es nicht auf dem Schrottplatz landet.
