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Wie Amazon bekannte Marken zu Whole Foods bringt, ohne sie in die Regale zu stellen

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Dieses am Mittwochmorgen veröffentlichte Amazon-Video zeigt, wie der Prozess funktioniert.

Amazon hat heute Morgen angeboten der erste offizielle Einblick Es testet ein neues „Laden-im-Laden“-Konzept, um Markenartikel auf den Whole Foods Market zu bringen, ohne die charakteristische Bio-Atmosphäre des Lebensmittelhändlers zu beeinträchtigen.

Der Ansatz, zuerst berichtet vor ein paar Tagen von Das Wall Street Journalbringt Bildschirme in die Regale, über die Käufer einen QR-Code scannen können, um in der App eine größere Amazon-Auswahl zu durchsuchen und Artikel wie Kraft Mac & Cheese, Tide Pods oder Pepsi auszuwählen, die sie nach dem Bezahlen schnell an einem nahegelegenen Schalter abholen können.

Bestellen von Artikeln bei Amazon auf einem Display im Whole Foods. (Screenshot aus Amazon-Video)

Hinter den Kulissen nutzt ein 10.000 Quadratmeter großes automatisiertes „Micro-Fulfillment-Center“ im Laden Roboter, um Artikel aus dem erweiterten Amazon-Bestand zu entnehmen: beliebte Snacks, Reinigungsmittel, Tiefkühlkost, Körperpflegeprodukte usw.

Das System basiert auf Technologie von Silicon-Valley-Startup Fulfillbereitet Bestellungen innerhalb von Minuten vor, sodass sie für den Kunden bereitstehen, wenn dieser mit dem Einkaufen fertig ist.

Mobile Robotereinheiten von Fulfill empfangen Artikel zur schnellen Lieferung an Mitarbeiter, die die Bestellung zusammenstellen. (Screenshot aus Amazon-Video)

Es handelt sich um eine der engsten Integrationen zwischen Amazon und Whole Foods seit dem Technologieriesen kaufte den Lebensmittelhändler für 13,7 Milliarden US-Dollar im Jahr 2017. Unter dem CEO von Whole Foods Jason Buchellwer jetzt betreut alle Lebensmittelgeschäfte von Amazonmöchte das Unternehmen mehr von seinem technischen Know-how in eine Marke einbringen, die für ihre strengen Zutatenstandards und ihre Identität bei natürlichen Lebensmitteln bekannt ist.

Amazon versucht seit 18 Jahren, das Lebensmittelgeschäft im Allgemeinen zu ergründen, und zwar seit der ursprünglichen Einführung der Amazon-Fresh-Lieferung im Raum Seattle im Jahr 2007. Geringe Margen und große Mengen machen Lebensmittel zu einem der schwierigsten und verlockendsten Segmente im Einzelhandel.

Das Unternehmen meldete kürzlich Erfolge mit einer Initiative, die verderbliche Lebensmittel als Teil eines einheitlichen Warenkorbs zur kostenlosen Lieferung am selben Tag anbietet, wenn Kunden auf Amazon.com einkaufen. CEO Andy Jassy nannte diesen Ansatz letzte Woche in der Gewinnmitteilung des Unternehmens einen „Game Changer“.

Ein Käufer holt Artikel an einer Amazon-Theke ab, nachdem er bei Whole Foods ausgecheckt hat. (Screenshot aus Amazon-Video)

Im Rahmen seiner Whole-Foods-Ankündigung heute Morgen bestätigte Amazon, dass das neue Konzept in einem Geschäft in Plymouth Meeting, Pennsylvania, getestet wird, und gab zum ersten Mal bekannt, dass es nach dem Sammeln von Rückmeldungen plant, den Ansatz auf weitere Whole-Foods-Standorte auszuweiten.

Es ist nicht das einzige Konzept, das derzeit getestet wird. Der Wall Street Journal berichtete auch über einen separaten Versuch in Chicago, bei dem Amazon ein Café in der Lobby des Flaggschiffs Whole Foods durch einen 3.800 Quadratmeter großen „Amazon Grocery“-Kiosk ersetzte, um Marken wie Doritos und Chips Ahoy zu verkaufen.

Quelle

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