Es überrascht nicht, dass die Implementierung von KI-Tools ist schnell zu einem Thema im Sitzungssaal geworden.
Die Experimentierfreudigkeit ist hoch und Unternehmen werden schon bald auf bewährte, getestete Anwendungsfälle stoßen, die ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.
So sehr, dass die Nutzung der Macht der KI zur Förderung von Veränderungen ein direktes Sponsoring durch den CEO erfordert.
Produktleiter, KI bei JetBrains.
Derzeit steckt in der KI jede Menge Potenzial, aber es gibt kein Spielbuch, das den Erfolg garantiert. Die Einführungszyklen verlaufen schnell und Unternehmen Um den Wettbewerbsvorteil zu erschließen, den die KI unweigerlich liefern wird, muss die Umsetzung richtig erfolgen.
Der Druck auf CEOs ist groß, die Intuition und Vision zu haben, um ihre Unternehmen in die Lage zu versetzen, KI erfolgreich zu integrieren. Dies wird jedoch möglicherweise noch komplizierter, wenn man bedenkt, dass nur wenige von ihnen über technische Erfahrung verfügen.
Das Delegationsdilemma
Verständlicherweise besteht für CEOs die Versuchung, die Verantwortung für die KI-Implementierung an den CTO, CIO oder CISO zu delegieren. Denn in den meisten Unternehmen sind dies die Führungskräfte mit technischem Know-how. Bei der Verlagerung der Verantwortlichkeit wird jedoch implizit davon ausgegangen, dass KI kein zentraler strategischer Vermögenswert für das Unternehmen ist.
So verlockend es auch sein mag, die Verantwortung zu verlagern, Tatsache bleibt, dass KI zu wichtig ist, als dass sie nicht in die Verantwortung eines CEO fallen könnte. Ebenso wie sie die M&A-Strategie, die Markenpositionierung oder die Marktexpansion persönlich in die Hand nehmen, ist der Einfluss von KI auf die Zukunft des Unternehmens zu tiefgreifend, als dass er vollständig auf technische Teams übertragen werden könnte.
Um ein effektiver moderner CEO zu sein, müssen Sie nicht unbedingt ein erfahrener Softwareentwickler sein. Allerdings ist es von Vorteil, ein Verständnis dafür zu erlangen, wie und warum KI Innovationen vorantreibt, um das richtige kulturelle Umfeld für ihr Gedeihen zu schaffen.
Die KI-Fata Morgana
Zu oft glauben CEOs, dass sie mit KI vertraut sind, weil sie ChatGPT für alltägliche Aufgaben verwenden. Sie sehen sofort Produktivität und verbesserte Erkenntnisse, und sie möchten dies natürlich in schnelle Innovationen und Kosteneinsparungen für ihr Unternehmen umsetzen.
Sie müssen jedoch verstehen, dass KI für Unternehmen grundlegend anders ist. Die Integration in Arbeitsabläufe wird einige Zeit in Anspruch nehmen, aber im Laufe der Zeit kann es eine größere transformative Wirkung haben, als sich irgendjemand realistisch vorstellen kann.
Der Weg zu echter Innovation wird nicht linear sein und der ROI wird nicht sofort erfolgen. Das bedeutet, dass sich auch Unternehmensleiter auf eine neue Art der Wertmessung einstellen müssen.
CEOs, die KI-Investitionen genehmigen und dann den CTO um eine schnelle Amortisation bitten, verfehlen den Sinn. In den meisten Fällen experimentieren Unternehmen immer noch mit KI; das ist völlig verständlich. Es handelt sich nicht um eine Plug-and-Play-Funktion – es handelt sich um eine Funktion, die im Laufe der Zeit getestet und verfeinert werden muss, um einen Mehrwert zu liefern.
Das Streben nach sofortiger Rendite führt nicht zu den besten Ergebnissen. Fortschrittliche Führungskräfte werden Experimente befürworten und finanzieren, wohl wissend, dass der Weg zur Innovation im Gegensatz zu anderen Technologien länger und verhaltensorientierter ist.
Nehmen Cloud-ComputingZum Beispiel. Mit der Cloud-Einführung hatten CEOs den Luxus, die Implementierung an den CTO zu delegieren und dann schnell nachzuweisen, ob es funktioniert hat.
Die KI-Revolution ist grundlegend anders. Während die Einführung der Cloud zu sofortigen Kostensenkungen und Skalierbarkeitsvorteilen führen könnte, liegt der größte Wert von KI in der Einbettung von Intelligenz in Kernprozesse, Produkte usw Kundenerlebnisse – eine Transformation, die sich über Jahre und nicht über Quartale vollzieht.
CEOs, die verstehen, was Entwickler tun, und Erfahrung in der Softwareentwicklung haben, sind weitaus besser gewappnet, der Jagd nach sofortigen Gewinn- und Verlusteffekten zu widerstehen.
Sie können sich in die iterative Natur des Aufbaus KI-gestützter Systeme hineinversetzen, bei der Experimente scheitern, sich Modelle ändern und der Erfolg dadurch entsteht, dass sich im Laufe der Zeit kleine Gewinne summieren.
Daher werden sie sich mittel- bis langfristig eher für eine tiefere und fortschrittlichere KI-Integration einsetzen. Hier liegt der Wettbewerbsvorteil und nicht der Wettlauf um die Einführung eines handelsüblichen KI-Tools, das derzeit im Trend liegt.
Warum die Arbeit mit der Technologie wichtig ist
Je näher sich CEOs der Technologie und deren Anwendung annähern, desto weitreichender können sie denken. Wenn sie die Einschränkungen und Möglichkeiten der KI auf praktischer Ebene verstehen, können sie fundiertere strategische Entscheidungen für die Zukunft treffen Geschäft.
Beispielsweise lässt sich ein CEO, der sich die Zeit genommen hat, schnelles Engineering, Datenherausforderungen oder die Verfeinerung von Modellen zu verstehen, weniger von Hypes beeinflussen und investiert eher in Bereiche, die eine nachhaltige Wirkung erzielen werden.
Andererseits laufen CEOs, die KI nur als Einzelposten im IT-Budget behandeln, Gefahr, die Chance zu verpassen, Geschäftsmodelle neu zu denken, den Kundennutzen neu zu definieren und völlig neue Märkte zu erschließen.
Führend im KI-Zeitalter
CEOs müssen nicht unbedingt anfangen Codierung an den Wochenenden. Aber so wie Führungskräfte in der industriellen Revolution vom Verständnis von Herstellungsprozessen profitierten, werden Führungskräfte im KI-Zeitalter vom Verständnis der Softwareentwicklung profitieren.
Selbst ein grundlegendes Verständnis davon, wie Entwickler KI-gestützte Systeme erstellen, testen und einsetzen, verschafft CEOs einen Vorsprung bei der Entscheidungsfindung, die die Gewinner in diesem Bereich ausmachen wird – denn sie sind besser in der Lage, KI-Innovationen in ihrem Unternehmen wirklich zu fördern.
Die CEOs, die das KI-Wettbewerb anführen werden, werden sich der Idee sofortiger Erträge widersetzen, den iterativen Charakter der Implementierung annehmen und langfristig investieren. Und entscheidend ist, dass sie die Lücke zwischen Technologie und Strategie schließen werden – nicht indem sie selbst Entwickler werden, sondern indem sie genug Verständnis haben, um mit Zuversicht zu führen.
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Dieser Artikel wurde im Rahmen des Expert Insights-Kanals von TechRadarPro erstellt, in dem wir die besten und klügsten Köpfe der heutigen Technologiebranche vorstellen. Die hier geäußerten Ansichten sind die des Autors und nicht unbedingt die von TechRadarPro oder Future plc. Wenn Sie daran interessiert sind, einen Beitrag zu leisten, erfahren Sie hier mehr: https://www.techradar.com/news/submit-your-story-to-techradar-pro
