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Unternehmen verzeichnen während der Ferienzeit aufgrund der Zölle einen Rückgang der Kundenzahl in den USA – National

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Unternehmen verzeichnen während der Ferienzeit aufgrund der Zölle einen Rückgang der Kundenzahl in den USA – National

Bei Fleece & Harmony, einer Wollspinnerei und Garngeschäft im idyllischen Belfast, Prinz-Edward-InselFrüher konnte Inhaberin Kim Doherty ohne große Aufregung Garnstränge an US-Kunden über die Grenze schicken.

Für Garnbestellungen galt in der Regel eine Einfuhrsteuerbefreiung für Pakete mit einem Wert von unter 800 US-Dollar, was bedeutete, dass das Garn zollfrei importiert werden konnte und das Zollverfahren umgangen werden konnte.

Aber seitdem Die Trump-Administration hat die Ausnahmeregelung am 29. August abgeschafftsind die Kosten für den Versand von Garn an US-Kunden sprunghaft angestiegen.

Die Rechnung für ein Garnknäuel im Wert von 21 US-Dollar beinhaltet jetzt 12 bis 15 US-Dollar an Maklergebühren, die ihr Versender UPS berechnet, plus staatliche Steuern und einen Zollsatz von 6,5 Prozent, was ihre Kosten fast verdoppelt.

„Wir hatten Bestellungen, die bei den Kunden angekommen sind, und sie sind schockiert darüber, dass sie bezahlen müssen“, sagte sie. „Und es ist erstaunlich, wie viele Menschen wirklich nicht wussten, welche Auswirkungen das haben würde.“

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Die Abschaffung der sogenannten De-minimis-Ausnahme sollte den Drogenhandel eindämmen und minderwertige Waren unterbinden Discountverkäufer wie Temu und Shein überschwemmen den US-Markt.

Doch zu Beginn der alljährlichen Weihnachtseinkaufssaison wird es immer schwieriger kleine Unternehmen und Käufer sind nun mit höheren Kosten konfrontiert.


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Chad Lundquist in Fort Lauderdale, Florida, bestellte im Oktober Duftöl bei einer Website namens Oil Perfumery, wusste jedoch nicht, dass das Unternehmen seinen Sitz in Toronto, Kanada, hatte. Sein Gesamtbetrag belief sich auf 35,75 US-Dollar, einschließlich einer Standardversandgebühr von 8 US-Dollar. Doch als sein Paket ankam, wurde er mit einer Zollrechnung von FedEx in Höhe von 10,80 US-Dollar belastet.

„Der 10-Dollar-Tarif für einen 27-Dollar-Einkauf war es nicht wert“, sagte Lundquist. Oil Perfumery reagierte nicht auf eine Bitte um Stellungnahme.

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Er ist nicht der einzige scheue Käufer.

Drei Monate nach Ende der Ausnahmeregelung melden Verkäufer im Ausland drastische Rückgänge bei den US-Verkäufen. Einige zahlen die Zölle selbst, anstatt sie an die Verbraucher weiterzugeben. Sie versuchen auch, sich auf inländische Kunden zu konzentrieren, um US-Kunden zu ersetzen, und passen die Produktpalette an, um die meistverkauften Artikel anzubieten, um den Umsatz anzukurbeln.


Martha Keith, Gründerin der britischen Schreibwarenmarke Martha Brook mit Sitz in London und einem kleinen Büro in Melbourne, Australien, sagte, dass die US-Umsätze in ihrem Etsy-Shop – ihrem wichtigsten E-Commerce-Kanal neben ihrer eigenen Website – im Jahr vor dem Ende der Ausnahmeregelung um 50 Prozent gestiegen seien. Aber die Verkäufe gingen dramatisch zurück, als Die Zölle schlagen zuund sinken weiter, obwohl sie die Einfuhrsteuern und Zollgebühren selbst zahlt, sodass die Kunden nicht betroffen sind. Der Umsatz ist im Jahresvergleich um etwa 30 Prozent zurückgegangen.

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„Das Problem scheint darin zu liegen, dass das Vertrauen der Kunden auf den Wunsch stößt, bei Unternehmen außerhalb der USA zu bestellen, weil unklar ist, welche Auswirkungen die Zölle auf sie haben werden“, sagte Keith.

Sie steckt auch in der Klemme, weil sie vor den Zöllen einen Briefpapier-Adventskalender im Wert von 109 £ (144 $) an etwa 344 US-Kunden verkauft hat und ihn unter den Zöllen versenden musste. Der Versand und die Zölle kosten sie zusätzlich 5.750 £ (7.590 $), um den Versand der bereits verkauften Adventskalender abzudecken.

„Das Ganze war für Unternehmen wie unseres ein kleiner Albtraum und eine große Schande, da der US-Markt für uns ein so wertvoller Wachstumsbereich war, insbesondere durch Etsy“, sagte sie.

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Der Zeitpunkt war besonders schlecht für Sue Bacarro, die zusammen mit ihrer Schwester Digi Wildflowers betreibt, einen Etsy-Shop, der bestickte Babydecken, Geschenke und individuelle Steppdecken für Hochzeiten und Jubiläen verkauft und sich jenseits der Grenze von Detroit in Windsor, Ontario, befindet.

Vor der Ankündigung der Aufhebung der De-minimis-Ausnahme gaben sie eine große Lagerbestellung auf, um sich auf die Weihnachtszeit und die Nachfrage Anfang 2026 vorzubereiten. Aber als die De-minimis-Befreiung endete, „verliefen die Lagerbestände nicht wie erwartet, und wir vermuteten, dass die Kunden aufgrund möglicher Zollgebühren zögerlich waren, etwas zu kaufen“, sagte Bacarro.

Die Verkäufe – von denen 70 Prozent von Amerikanern stammen – erholten sich endlich, als Digi Wildflowers auf seiner Website deutlich sichtbar ein Banner mit der Aufschrift „US-Einfuhrzölle auf uns“ einfügte.

„Zu Beginn dieser Weihnachtszeit sorgen wir dafür, dass diese Botschaft durch Banner, soziale Medien und direkte Kommunikation im Mittelpunkt steht“, sagte Bacarro, der auch seine Produktlinie erweitert.

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Aber nicht alle Unternehmen können oder wollen die Tarife übernehmen.

Kim Doherty, die die Wollfabrik auf Prince Edward Island betreibt, hat nicht vor, die Zölle und Gebühren für ihre Kunden zu bezahlen.

„Dazu bin ich als Kleinunternehmerin nicht in der Lage. Die Gewinnmargen sind ohnehin schon recht dürftig“, sagte Doherty und fügte hinzu, dass sie das „aus Prinzip“ nicht tun sollte.

Derzeit betragen ihre Lieferungen an US-Kunden etwa 10 Prozent ihres ursprünglichen Wertes. Stattdessen arbeitet sie daran, ihr Faserangebot für kanadische Kunden in ihrem stationären Geschäft und auf Faserfestivals zu erweitern.

„Wir werden sehen, was passiert“, sagte sie. „Ich bin mir ziemlich sicher, dass meine US-Kunden eingekauft haben und nicht einmal darüber nachgedacht haben, aber jetzt bewerten sie die Einkäufe, die sie tätigen, in dem Wissen, dass ihnen zusätzlich zu dem, was sie sehen, zusätzliche Gebühren anfallen.“

Einige Etsy-Unternehmen wurden dadurch behindert, dass internationale Postdienste aufgrund der Verwirrung über das Ende der De-minimis-Regelung vorübergehend Lieferungen in die USA einstellten.

Selene Pierangelinis Unternehmen Apricot Rain Creations mit Sitz in Brisbane, Australien, das Kristalle, Kerzen und spirituelle Wellnessprodukte auf Etsy verkauft, war bei der Lieferung an US-Kunden auf die Australia Post angewiesen. Mehr als drei Viertel ihres Kundenstamms stammen aus den USA. Die Australia Post hat den Dienst in die USA für etwa einen Monat eingestellt und am 22. September wieder aufgenommen.

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Sie wechselte vorübergehend zu FedEx und UPS – privaten Versendern, die teurer sind als Australia Post. Seit der Wiederaufnahme arbeitet Australia Post mit Zonos, einem Anbieter grenzüberschreitender Versandtechnologie, zusammen, um einen Versandrechner anzubieten, mit dem sie Zölle und Gebühren im Voraus bezahlen kann. Sie selbst erheben eine Gebühr von 1,69 US-Dollar plus 10 Prozent der gesamten Zollgebühr.


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Bisher wurden für die Artikel, die sie aus Australien verschickt, ein Zollsatz von 10 Prozent erhoben, der Grundzollsatz des Landes. Sie erhöhte ihre Versandkosten, um die Kosten zu decken. Es sei überschaubar, aber schwierig, sagte sie.

„Sie wissen nicht wirklich, wie hoch (die Kosten) sein werden, bis das Paket den Zoll in den USA passiert und Sie eine Rechnung erhalten, die automatisch von Ihrem Konto bezahlt wird“, sagte sie.

Und ihre Umsätze haben sich nicht erholt. Vor den Zöllen machten ihre Verkäufe in den USA etwa 85 Prozent ihres Gesamtumsatzes aus, jetzt sind es etwa 35 Prozent. Sie ist zuversichtlich, dass die Leute einfach bis zu den Feiertagsverkäufen am Black Friday und Cyber ​​Monday warten.

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Mittlerweile hat sie den Verkauf nach Europa wieder aufgenommen, den sie 2024 wegen verschärfter Vorschriften pausiert hatte. Und sie hat eine Facebook-Marketingkampagne gestartet und erkundet Print-on-Demand-Dienste von in den USA ansässigen Anbietern für Produktion und Auftragsabwicklung.

„Diese Situation zeigt, wie fragil kleine Unternehmen sein können, wenn sie von einem Markt abhängig sind“, sagte Pierangelini. „Es war zwar ein Schock, aber es hat mich auch dazu gedrängt, mich zu diversifizieren – etwas, das mein Unternehmen hoffentlich auf lange Sicht stärker und widerstandsfähiger machen wird.“



Quelle

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