Schon seit einiger Zeit, seit dem Schließung Ich habe mich wegen der Amazon Fresh Pickup in Seattle darüber beschwert, dass ich über die Ballard Bridge zu Whole Foods fahren muss, um meine Amazon-Retouren abzuwickeln.
Als die Nachricht auftauchte, dass FedEx-Bürostandorte sind jetzt Teil des Drop-off-Netzwerks von Amazonich habe die Chance genutzt, es auszuprobieren. Es stellte sich heraus, dass sich auf dem Weg zum GeekWire-Hauptquartier in der Nähe des PCC in der NW 46th Street (gegenüber) ein FedEx-Büro befindet „Oben“ Haus im Ballard Blocks-Komplex).
Ich kam mit einer Mikrochip-Haustierklappe herein (lange Geschichte), zeigte den QR-Code auf meinem Handy, ließ ihn scannen, überreichte den unverpackten Artikel und ging mit einer Quittung wieder hinaus. Es ist kein Karton, kein Klebeband oder Etikett erforderlich, genau wie bei anderen Abgabestellen. Es gab keine Schlange.
Die Rückerstattung erfolgte noch am selben Tag auf meinem Konto.
Das Einzige, was mir Kopfzerbrechen bereitet hat, ist, dass es für FedEx Office im Gegensatz zur Rückgabe bei Kohl’s oder Whole Foods keinen wirklichen Zusatznutzen gibt. Ich habe das Paket abgegeben und im Laden gab es nichts anderes zu tun. Ich musste keine Kopien anfertigen, nichts verschicken und brauchte auch nichts von den verschiedenen Vorräten in den begrenzten Ausstellungen.
Ich brauchte jedoch traditionelle Briefmarken des US-Postdienstes, also fragte ich, ob sie diese verkauften, und der Typ sah mich an, als wäre ich ein Vollidiot. Fair genug.
Aber aus purer Bequemlichkeit scheint es ein Gewinn für Amazon-Kunden zu sein.
Amazon und FedEx haben ihre Logistikbeziehung abgebrochen Bereits im Jahr 2019, als Amazon sein eigenes Liefernetzwerk aufbaute. Jetzt wird Abhilfe geschaffen, und mehr als 1.500 FedEx-Bürostandorte akzeptieren Rücksendungen als Teil eines Netzwerks von über 10.000 Abgabestellen im ganzen Land.
Wir haben dies (und noch viel mehr) im GeekWire-Podcast dieser Woche besprochen. Hören Sie oben zu und abonnieren Sie GeekWire in Apple-Podcasts, Spotifyoder wo immer Sie zuhören.
