Der Cybersicherheit Der Sektor ist nicht gerade für sein ruhiges und entspanntes Tempo bekannt. Wenn Sie sich für eine Karriere in diesem Bereich entschieden haben, sind Sie sich dessen wahrscheinlich durchaus bewusst. Aber es gibt einen großen Unterschied zwischen einem hektischen Job und chronischem Burnout.
Der spannende und herausfordernde Charakter des Jobs ist für viele zunächst das, was ihn anzieht und ihm täglich Wachstums- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten bietet. Oftmals ist es jedoch zu schnell, dass die Arbeitsbelastung das Limit überschreitet, was zu körperlicher, geistiger und emotionaler Erschöpfung führt, die durch chronischen Stress und Burnout gekennzeichnet ist.
Da sich die Symptome von Burnout und Angstzuständen mit der Zeit häufen, kann es sein, dass die Mitglieder Ihres Sicherheitsteams mit einer Verringerung konfrontiert werden Produktivität und eine geringere Arbeitszufriedenheit, was sie möglicherweise sogar dazu veranlasst, über einen Karrierewechsel nachzudenken.
Erstaunliche 69 % der Cybersicherheitsexperten gaben an, dass sich ihre Müdigkeit zwischen 2023 und 2024 verschlimmert habe. Es bleibt also keine Zeit, darauf zu warten, dass sich das Burnout verschlimmert. Unternehmensführer müssen jetzt handeln.
Aber wo soll ich anfangen?
Die Wurzel des Problems
Zunächst ist es wichtig zu verstehen, was in Ihrem Unternehmen zu Cybersicherheits-Burnouts führt. Andernfalls versuchen Sie, das Problem blind zu lösen, indem Sie wahrscheinlich nur die oberflächlichen Probleme angehen oder es sogar unbeabsichtigt verschlimmern.
Natürlich werden Cyber-Angreifer nicht darüber nachdenken, wie ihr unerbittliches Angriffstempo zu einem Burnout führen kann. Cyber-Verteidigung ist ein schnelllebiges und hochintensives Umfeld, in dem Profis immer einen Schritt voraus sein müssen. Und das wird sich so schnell auch nicht ändern.
Angreifer sind auch ständig auf der Suche nach neuen Ausweichtaktiken. Dies hat einen Dominoeffekt und treibt neue Cyber-Abwehrtechnologien voran, mit denen Fachleute Schritt halten, lernen müssen, sie zu nutzen und zu warten. Darüber hinaus entstehen als Reaktion auf Cyber-Bedrohungen ständig neue Vorschriften Sicherheit Teams müssen diese einhalten.
All dies wirkt sich auf den Alltag aus, erhöht den Bedarf an 24/7-Abdeckung und befeuert den Start- und Stopp-Charakter der Rolle mit Routineaufgaben, die oft mit Ad-hoc-Anforderungen durchsetzt sind. Das lässt sich zwar nicht ändern, wohl aber an der Einstellung der Organisation zur Cybersicherheit.
Es wird immer Druck seitens der Geschäftsleitung geben, aber wie wird damit umgegangen? Werden Teams mit einer Flut von Fragen und Rückfragen konfrontiert, anstatt einfach damit beschäftigt zu sein?
Und vor allem: Verfügen Sicherheitsteams über die richtigen Tools, um effektiv zu arbeiten? Der Mangel an Cyber-Fachkräften ist gut dokumentiert, aber es lohnt sich zu wiederholen, dass das Weltwirtschaftsforum derzeit von einem Defizit von über 4 Millionen Cyber-Fachkräften weltweit schätzt.
In diesem Umfeld könnte bereits der Ausfall nur eines Teammitglieds den Unterschied zwischen einer überschaubaren Arbeitsbelastung und einer Burnout-auslösenden Umgebung ausmachen, da die Teams darum kämpfen, die Lücken zu schließen.
Die Auswirkungen im Alltag
Ein Großteil der Diskussion über Burnout dreht sich verständlicherweise um die emotionalen Auswirkungen, insbesondere um erhöhten Stress, Angstzustände und andere negative Auswirkungen, die sowohl die geistige als auch die körperliche Gesundheit schädigen können, aber das ist noch nicht alles. Burnout betrifft nicht nur die Betroffenen, sondern auch das gesamte Team.
Wie die vielen Cybersicherheitsexperten wissen, die sich derzeit mit diesen Symptomen befassen, steht die Qualität ihrer Arbeit auf dem Spiel. Erhöhte Angst ist oft mit der Angst vor neuen Cyberangriffen oder -verstößen verbunden, was zu verminderter Produktivität und geringerem Engagement bei der Arbeit führt, da die Angst sie aus der Gegenwart reißt.
Dies hat natürlich Auswirkungen auf die Wirksamkeit und Nachhaltigkeit aller Cybersicherheitsmaßnahmen im Zuständigkeitsbereich eines Teams, das sich mit Burnout befasst. Selbst die kleinste Beeinträchtigung der Sicherheitslage könnte zu häufigeren und schwerwiegenderen Sicherheitsvorfällen führen, die sowohl zu Betriebsausfällen als auch zu erheblichen finanziellen Verlusten führen könnten.
Auch wenn die finanziellen Folgen durchaus die Auswirkungen sind, mit denen sich die Führungskräfte und Vorstandsmitglieder am meisten beschäftigen, gibt es doch noch weitreichendere Folgeeffekte. Die starke Mischung aus Angst, Stress und verminderter Arbeitszufriedenheit führt häufig zu angespannten persönlichen Beziehungen am Arbeitsplatz, führt zu Spannungen in Teams und führt sogar zu einer höheren Fluktuation, wenn sie nicht kontrolliert wird.
Veränderungen, die tatsächlich den Ausschlag geben können
Das Bewusstsein ist erst in den letzten Jahren gewachsen, da sich Fachleute immer wieder zu diesem Thema äußern. Dies wiederum hat die Unternehmen dazu veranlasst, Maßnahmen zu ergreifen, in der Hoffnung, die Burnout-Raten zu senken. Aber da die Burnout-Raten immer noch steigen, gibt es noch mehr zu tun.
Sicherlich sind Initiativen, die Teams zum Reden bringen, großartig, um Burnout-Prävention als einen zentralen Grundsatz zu etablieren, auf den sich Cybersicherheitsteams konzentrieren müssen. Die wirkliche Verhaltensänderung wird jedoch eintreten, sobald Unternehmen eine unterstützende Arbeitsplatzkultur gefördert haben, in der Probleme wie Burnout besprochen und angegangen werden können, bevor sie sich verschlimmern.
Investitionen in Schulungen werden dazu beitragen, Teams mit den Ressourcen für die psychische Gesundheit auszustatten, die sie benötigen, um den Stress zu bewältigen, der mit der Cybersicherheitsarbeit einhergeht.
Auch wenn Unternehmen nichts tun können, um die Anzahl der Angriffe, denen Sicherheitsteams täglich ausgesetzt sind, zu reduzieren, können sie ihnen mit den besten verfügbaren Lösungen einen Vorsprung verschaffen. Strategische externe Partnerschaften, insbesondere mit Managed Detection and Response (MDR)-Diensten, könnten hier besonders hilfreich sein.
In einer aktuellen Studie zum Cybersicherheits-Burnout gaben 92 % der betroffenen Fachkräfte an, dass die Einführung von MDR Müdigkeit und Burnout reduziert habe, ein Vorteil, den kein Cybersicherheitsexperte ablehnen würde.
Darüber hinaus gibt es noch mehr zu tun, um die Arbeit im Bereich Cybersicherheit noch angenehmer zu gestalten. Durch die Einführung von Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten können Unternehmen ihre Talente weiterbilden und gleichzeitig ihren Arbeitsalltag abwechslungsreicher gestalten.
In einer Rolle wie der Cybersicherheit müssen Ihre Talente wissen, worauf sie hinarbeiten, nicht nur, welche KPIs sie erreichen müssen, sondern auch, was als nächstes für ihre Entwicklung kommt.
Wenn Sie dies mit allen anderen Initiativen kombinieren, werden Sie nicht nur die Ursachen von Burnout bekämpfen, sondern auch eine zufriedenere und engagiertere Belegschaft erleben.
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