Selbstgemachtein neues Startup für Gesundheitstechnologie in Seattle, geht aus Pioneer Square Labs hervor und verfolgt einen einzigartigen Ansatz für den Krankenhausbetrieb: den Einsatz „agentischer KI“, um die Arbeit von Fallmanagern zu automatisieren und den Patientenfluss zu beschleunigen.
Das Unternehmen beschäftigt sich mit einem heiklen Problem im Gesundheitswesen: unnötige Aufenthaltsdauer aufgrund betrieblicher Reibungsverluste. Verzögerungen bei der Kommunikation, der Autorisierung des Kostenträgers und der Entlassungsplanung können den Aufenthalt eines Patienten verlängern – und laut Casera täglich Tausende von Dollar an Kosten für Krankenhäuser verursachen.
Die Software des Unternehmens ist für Fallmanager konzipiert, die die erforderlichen operativen Schritte koordinieren, um Patienten sicher durch das System zu transportieren.
Casera beschreibt sein Produkt als „Case Manager Digital Agent“, der innerhalb von Kommunikationskanälen agiert, den Kontext überwacht und dann die nächsten Schritte auslöst – zum Beispiel die Nachverfolgung einer ausstehenden vorherigen Genehmigung oder die Sicherstellung, dass alle Aufgaben für eine komplexe Entlassung Eigentümer und Fälligkeitstermine haben.
Das System von Casera lässt sich in bestehende Kollaborations- und Kommunikationstools einbinden und hilft dabei, zu erkennen, „was passieren muss, wer einbezogen werden muss, und trägt dazu bei, sicherzustellen, dass es erledigt wird“, so der CEO Neeraj Singh Bhavanider zuvor das Patientenfluss-Startup Tagnos (von Sonitor übernommen) gegründet hatte.
Bhavani sieht die Hauptkonkurrenz des Unternehmens in Anbietern, die sich traditionell auf Patientenfluss und Krankenhauskapazitätsmanagement konzentriert haben, darunter Qventus, LeanTaaS und TeleTracking. Aber er sagte, Casera greife eine andere Ebene des Problems an, indem er sich darauf konzentriere, „Dinge zu erledigen, anstatt zu sagen, was zu tun sei“.
„Ich versuche nicht, ein weiterer Legacy-Dashboard- und Analytics-Player zu sein“, sagte er gegenüber GeekWire.
Casera arbeitet mit Designpartnern in den wichtigsten Gesundheitssystemen in drei Bundesstaaten zusammen. Es wurden keine Einnahmen generiert.
Caseras anderer Mitbegründer ist CTO Alex Levinder zuvor das Revenue-Intelligence-Unternehmen MD Clarity gründete (von Private Equity übernommen). Ein dritter früher Anführer, Jhayne Lordwar zuvor stellvertretende Krankenpflegerin bei MultiCare Health.
Das Unternehmen hat 1 Million US-Dollar von PSL eingesammelt und beschäftigt weniger als zehn Mitarbeiter. PSL hat zuvor Kevala ausgegliedert, ein Softwareunternehmen für Personalbeschaffung im Gesundheitswesen erworben Anfang dieses Jahres.
„Die Bewältigung des Patientenflusses durch Automatisierung ist eine riesige Chance und ein sehr guter Anwendungsfall für mehrere Wirkstoffanwendungen“, sagte TA McCann, Geschäftsführer von Pioneer Square Labs, in einer Erklärung. „Es ist ein Bereich, den wir gut kennen, und neben dem klaren Marktbedarf war die Möglichkeit, mit zwei kürzlich ausgeschiedenen Gründern zusammenzuarbeiten, ein großer Bonus.“
