Belkin ist Ende der Unterstützung für die meisten seiner Wemo Smart Home Geräte, ein Schritt, der die Wemo-App und die Cloud-Dienste abschaltet und die Funktionalität vieler Geräte erheblich einschränkt beliebte Smart PlugsSchalter und Sensoren.
Die Änderung tritt Ende Januar in Kraft, sodass Sie nur wenige Tage Zeit haben, um kompatible Geräte zu migrieren oder mit der Planung für Ersatzgeräte zu beginnen.
Die vollständige Liste der betroffenen Geräte finden Sie unter Belkins Support-Seite. Sobald der Support endet, funktionieren Funktionen, die auf die Cloud angewiesen sind – darunter Fernzugriff, Zeitpläne und Integrationen mit Amazon Alexa und Google Assistant – nicht mehr. Diese Wemo-Geräte funktionieren nicht mehr als „intelligente“ Produkte, selbst wenn die Hardware noch eingeschaltet ist.
Da Belkin auch keine Firmware-Updates mehr veröffentlicht, erhalten betroffene Geräte keine Fehlerbehebungen oder Sicherheitsverbesserungen.
Die Entscheidung von Belkin verdeutlicht ein wachsendes Problem in der Smart-Home-Welt: Geräte können schon lange vor dem Verschleiß der Hardware aufhören, „intelligent“ zu sein.
Apple Home-Benutzer erhalten eine begrenzte Lifeline
Die Wemo Video Doorbell (im Bild) ist ein weiteres Gerät von Belkin, das nicht mehr unterstützt wird.
Es gibt eine große Ausnahme. Einige Wemo-Geräte, die kompatibel sind mit Apple Home und HomeKit können nach dem Herunterfahren der Wemo-App weiterarbeiten, jedoch nur, wenn Sie sie vor Ablauf der Supportfrist migrieren.
„Da die Wemo-App eingestellt wird, ist es sehr wichtig, dass Benutzer bis Ende des Monats auf Apple Home/HomeKit umsteigen“, sagt Tyler Lacoma, Redakteur für Smart Home bei CNET. „Belkin hat eine langfristige Partnerschaft mit Apple, daher ist dieser Übergang bei kompatiblen Geräten normalerweise ziemlich einfach.“
Lacoma warnt jedoch davor, dass ältere Wemo-Produkte Apple Home möglicherweise überhaupt nicht unterstützen.
„Wenn jemand ein Wemo-Gerät hat, das nicht auf der Liste der Apple-kompatiblen Produkte steht, ist nicht mehr viel Funktionalität übrig“, sagt er. „Es wird keine Firmware-Updates erhalten, um Fehler zu beheben oder die Sicherheit zu verbessern. Daher ist es zu diesem Zeitpunkt sinnvoll, es vor Monatsende auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen und zu recyceln und dann nach einem Ersatz zu suchen.“
Belkins Wemo Dimmer (im Bild), der 2017 auf den Markt kam, bekommt ebenfalls Sonnenuntergang.
Belkin hat hat eine Liste von Wemo-Geräten veröffentlicht die Apple HomeKit unterstützen, und Benutzer müssen den Einrichtungsprozess abschließen, bevor die Wemo-App außer Betrieb genommen wird. Die folgenden Produkte funktionieren weiterhin über Apple HomeKit:
- Wemo Smart Light Switch 3-Wege (WLS0403, WLS0503)
- Wemo Wi-Fi Smart Lichtschalter mit Dimmer (WDS060)
- Wemo Smart Lichtschalter (WLS040)
- Wemo HomeKit Bridge (F7C064)
- Wemo Dimmer-Lichtschalter (F7C059)
- Wemo Mini-Plugin-Schalter (F7C063)
- Wemo Outdoor-Stecker (WSP090)
- Wemo Mini Smart Plug (WSP080)
- Wemo Stage Smart Scene Controller (WSC010)
- Wemo Smart Plug mit Gewinde (WSP100)
- Wemo Smart Video-Türklingel (WDC010)
Was ist mit Rückerstattungen?
Laut Belkin haben Kunden mit Wemo-Geräten, für die nach Ablauf des Supports noch Garantie besteht, möglicherweise Anspruch auf eine teilweise Rückerstattung. Den Garantiezeitraum für jedes Gerät finden Sie in der Geräteliste auf der oben verlinkten Support-Seite von Belkin. Rückerstattungsanträge werden erst nach Ablauf des Supports bearbeitet und die Berechtigung hängt vom Produkt und Kaufdatum ab.
Da viele Wemo-Produkte vor Jahren auf den Markt kamen, sollten die meisten Menschen nicht damit rechnen, Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben. Wir haben Belkin kontaktiert und gefragt, ob andere Produkte in naher Zukunft den Support verlieren werden. Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung haben wir noch keine Antwort erhalten.
Die Wemo-App, mit der Sie früher Dinge wie den Dimmer-Lichtschalter einrichten konnten, ist nicht mehr funktionsfähig.
Was Wemo-Besitzer jetzt tun sollten
Wenn Sie Wemo-Geräte besitzen, tickt die Uhr. Folgendes müssen Sie als Nächstes tun:
- Prüfen Sie, ob Ihre Wemo-Produkte Apple Home unterstützen und migrieren Sie sie so schnell wie möglich.
- Wenn Ihre Geräte Apple Home nicht unterstützen, planen Sie einen Austausch, bevor der Support endet.
- Denken Sie darüber nach, nicht unterstützte Geräte zu recyceln, sobald sie ihre intelligente Funktionalität verlieren.
- Entfernen Sie die Wemo-App, nachdem die Dienste heruntergefahren wurden, um Verwirrung zu vermeiden.
Wenn Sie auf der Suche nach Ersatz sind, ist dies ein guter Zeitpunkt, sich die Liste der besten Smart Plugs von CNET anzusehen und unsere zu bewerten Anleitung, was zu tun ist, wenn Smart-Home-Geräte nicht mehr unterstützt werden.
