Als die Autorin aus San Jose, Katie Keridan, vor sechs Jahren zu Disney+ kam, waren die Kosten gerade noch hoch 6,99 $ pro Monatwodurch ihre Familie Zugang zu Hunderten von Filmen wie „Der König der Löwen“ und Tausenden von TV-Folgen, einschließlich der Star-Wars-Serie „The Mandalorian“, ohne Werbung erhält.
Doch seitdem ist der Preis für einen werbefreien Streaming-Plan gestiegen aufgebläht bis 18,99 $ pro Monat. Das war der letzte Tropfen, der das Fass zum Überlaufen brachte, für den 42-jährigen Keridan, dessen Ehemann letzten Monat Disney+ abgesagt hatte.
„Es kam jedes Jahr dorthin, wo es bergauf ging, und in dieser Wirtschaft zählt jeder Dollar, und deshalb mussten wir uns wirklich hinsetzen und genau prüfen, für wie viele Streaming-Dienste wir bezahlen“, sagte Keridan. „Wie hoch ist die Rendite, die wir als Familie durch die Streaming-Dienste erzielen? Und wie berücksichtigen wir das in einem Budget, um sicherzustellen, dass alle unsere Rechnungen am Ende eines Monats bezahlt sind?“
Es ist ein Gespräch, das inmitten einer unsicheren Wirtschaftslage immer mehr Menschen führt, die Streaming-Dienste abonnieren.
Sobald sie zu ermäßigten Preisen verkauft wurden, haben viele Plattformen die Preise in einem Tempo erhöht, von dem Verbraucher sagen, dass es sie frustriert. Die Unterhaltungsunternehmen, unter Druck von Investoren Um ihre Gewinne zu steigern, haben sie eine Erhöhung der Kosten ihrer Pläne gerechtfertigt, um die Bezahlung der von ihnen bereitgestellten Premium-Inhalte zu unterstützen. Aber einige Zuschauer glauben es nicht.
Nach Angaben des Beratungsunternehmens Deloitte zahlen Kunden 22 US-Dollar mehr für Abonnement-Video-Streaming-Dienste als noch vor einem Jahr. Laut Deloitte gaben US-Haushalte im Oktober durchschnittlich 70 US-Dollar pro Monat aus, verglichen mit 48 US-Dollar vor einem Jahr.
Etwa 70 % der letzten Monat befragten Verbraucher gaben an, sie seien frustriert darüber, dass die von ihnen abonnierten Unterhaltungsdienste die Preise erhöhen, und etwa ein Drittel gab an, dass sie laut Deloitte in den letzten drei Monaten aus finanziellen Gründen ihre Abonnements gekürzt hätten.
„Es herrscht Frustration, sowohl aus Apathie als auch aus der Perspektive, dass sie einfach nicht glauben, dass sich die monatlichen Abonnementkosten aus Müdigkeit lohnen“, sagte Rohith Nandagiri, Geschäftsführer bei Deloitte Consulting LLP.
Disney+ hat die Preise für seinen Streaming-Dienst seit seiner Einführung im Jahr 2019 fast jedes Jahr auf 6,99 US-Dollar pro Monat erhöht. Das Unternehmen erhöhte die Preise für werbefreie Pläne im Jahr 2021 um 1 US-Dollar, gefolgt von Preiserhöhungen um 3 US-Dollar in den Jahren 2022 und 2023, einer Preiserhöhung um 2 US-Dollar im Jahr 2024 und zuletzt einer Preiserhöhung um 3 US-Dollar in diesem Jahr auf 18,99 US-Dollar pro Monat.
Disney ist nicht der einzige Streamer, der das tut die Preise erhöhen. Andere Unternehmen, darunter NetflixHBO Max und Apple TV Außerdem haben sie die Preise für viele ihrer Abonnements erhöht dieses Jahr.
Einige Analysten sagen, dass Streamer mehr verlangen, weil viele Dienste Live-Sportarten hinzufügen, deren Rechte kostenpflichtig sein können Millionen Dollar. Streaming-Dienste bieten Verbrauchern seit Jahren auch Zugang zu Fernsehsendungen und Originalfilmen mit großem Budget und mehr Die Produktionskosten steigenerwarten sie auch, dass die Zuschauer mehr bezahlen.
Aber einige Verbraucher wie Keridan haben eine andere Sichtweise. So sehr einige Streaming-Plattformen neue Inhalte wie Live-Sport hinzufügen, entscheiden sie sich auch dafür, einige Shows mit großem Budget nicht zu verlängern, wie „Star Wars: Der Akolyth.“ Keridan, ein Marvel- und Star Wars-Fan, sagte, sie schaue sich hauptsächlich Disney+ für Filme wie „Captain America: The Winter Soldier“ und Serien wie „The Mandalorian“ an. Jetzt schaut sie sich einige Sendungen wieder werbefrei auf Blu-Ray-Discs an.
Während Keridan Disney+ gestrichen hat, abonniert ihre Familie weiterhin YouTube Premium und Paramount+. Sie sagte, sie nutze YouTube Premium für Trainingsvideos, anstatt für eine Mitgliedschaft im Fitnessstudio zu bezahlen. Ihre Familie schaut sich gerne Star Trek-Programme auf Paramount+ an, wie zum Beispiel die dritte Staffel von „Star Trek: Seltsame neue Welten“, sagte Keridan.
Andere Verbraucher entscheiden sich dafür, ihre Streaming-Abonnements beizubehalten, suchen aber nach Kosteneinsparungen durch günstigere Tarife mit Werbung oder durch Bündelung Dienstleistungen.
„Verbraucher sind heute mehr denn je bereit, Werbung zu widerstehen, um Inhalte zu einem günstigeren Abonnementpreis zu erhalten“, sagte Brent Magid, CEO und Präsident des in Minneapolis ansässigen Medienberatungsunternehmens Magid. „Wir haben gesehen, dass diese Zahl zunimmt, während die Budgets der Menschen immer knapper werden.“
Keridan sagte, dass sie neben dem Ausstieg aus Disney+ bereits andere Ausgaben in ihrem Haushalt kürzt. Der Geldbetrag, für den ihre Familie ausgibt Lebensmittel sind gestiegenund um Geld zu sparen, haben sie das Reisen in diesem Jahr eingeschränkt. Normalerweise würden sie, sagt Keridan, zwei oder drei Ferien pro Jahr machen, aber dieses Jahr werden sie nur nach Disneyland in Anaheim fahren.
Aber selbst der glücklichste Ort der Welt ist nicht entkommen Preiserhöhungen.
„Genau wie die Streaming-Gebühren gestiegen sind, sind auch die Parkgebühren gestiegen“, sagte Keridan. „Es sieht also so aus, als würden heutzutage alle Preise für irgendetwas steigen und sie stehen jetzt in direkter Konkurrenz zueinander. Wir können sie nicht alle behalten, also müssen wir harte Einschnitte machen.“
