Will Monaghan, Group Chief Digital Information Officer an den University Hospitals of Leicester und den University Hospitals of Northamptonshire (Quelle: NTT DATA)
Das University Hospitals of Leicester NHS Trust (UHL) hat ein Patientenverwaltungssystem (PAS) von Nervecentre eingeführt, das es dem Personal ermöglicht, in Echtzeit auf Patienteninformationen zuzugreifen und diese zu aktualisieren.
Das PAS, das mit der bestehenden elektronischen Patientenakte (EPR) Nervecentre des Trusts verknüpft ist, verwaltet die Behandlungswege der Patienten durch die Aufzeichnung von Testanfragen, Überweisungen an Berater, ambulante Termine und Krankenhauseinweisungen und ermöglicht es dem Personal gleichzeitig, Krankenakten einzusehen und Behandlungen zu verwalten.
UHL führte das speziell entwickelte PAS im Juni 2025 an seinen Gemeindestandorten und in drei Akutkrankenhäusern ein, um seine 35 Jahre alten Altsysteme zu ersetzen.
Will Monaghan, Group Chief Digital Information Officer bei UHL und den University Hospitals of Northamptonshire, sagte: „Unser bestehendes PAS war einfach nicht für eine komplexe, moderne Krankenhausorganisation geeignet.
„Wir haben mit Nervecentre zusammengearbeitet, um dieses System von Grund auf zu entwickeln, und dies ist das erste Mal, dass es irgendwo auf der Welt eingesetzt wird.
„Es wurde in Zusammenarbeit mit dem NHS für den NHS entwickelt und unsere Partnerschaft mit NTT DATA und Nervecentre hat es zu einem großen Erfolg gemacht.
„Für uns ist dies ein Schritt auf dem Weg. Wir sind jetzt sehr gespannt darauf, wie wir KI in die Art und Weise integrieren können, wie wir klinische Pflege erbringen und verwalten. Unser ständiger Fokus liegt darauf, die Pflege einfacher und sicherer zu machen.“
Das Geschäfts- und Technologiedienstleistungsunternehmen NTT DATA, seit mehr als 12 Jahren strategischer Technologiepartner von UHL, arbeitete mit dem Digital- und Datenteam des Trusts zusammen, um die durchgängige technische Bereitstellung des PAS zu verwalten, vom Testen und Aufbau neuer Berichtsfunktionen bis hin zu Infrastruktur-Upgrades, Benutzerzugriff und laufendem Support.
Dies beinhaltete die erfolgreiche Migration von mehr als 50 Millionen Patientendatensätzen ohne Datenverlust und ohne Unterbrechung der nationalen Datenübermittlungen.
Um das neue System zu untermauern, hat NTT DATA außerdem die Hardware in den klinischen Umgebungen aktualisiert und standortübergreifende Support-Teams integriert, um dem klinischen Personal während der Inbetriebnahme praktische Hilfe bei der Fehlerbehebung zu bieten.
Flann Horgan, Leiter des Gesundheitssektors bei NTT DATA UK&I, sagte: „Dies war eine der ehrgeizigsten und kritischsten Systemtransformationen, die wir im NHS durchgeführt haben.
„Unsere Prioritäten waren die Kontinuität der Patientenversorgung und die Minimierung etwaiger Störungen für das Personal im gesamten Trust. Wir sind stolz darauf, den Umfang, die Erfahrung und das Fachwissen eingebracht zu haben, die erforderlich sind, um diesen Übergang für die Patienten und Mitarbeiter des UHL nahtlos zu gestalten.“
Es wird erwartet, dass das neue System den Mitarbeitern Zeit spart, indem es die Informationsbeschaffung rationalisiert. Reduzierung der Fehlerraten durch Verbesserung der Datenerfassung, -verwaltung und -präsentation; und verkürzen Sie Wartezeiten durch den Wegfall administrativer Arbeiten.
UHL plant außerdem die Einführung eines Patientenportals, das direkt in die NHS-App integriert wird und Patienten eine bessere Übersicht über ihre Termine und Behandlungen bietet.
Anfang November meldete der Nottingham University Hospitals NHS Trust einen kritischen Vorfall, nachdem Probleme bei der Inbetriebnahme seines Nervecentre EPR mit anhaltendem Druck im gesamten Trust einhergingen.
Unterdessen bestätigten Harrogate und der District NHS Foundation Trust, dass sie diesen Monat im Rahmen eines gemeinsamen Programms mit dem York and Scarborough Teaching Hospitals NHS Foundation Trust mit einem EPR von Nervecentre in Betrieb gehen werden.
