Disney hat einen neuen Kapitän und sein Blick ist auf die Sterne gerichtet.
Der neue Vorstandsvorsitzende Josh D’Amaro, der am Mittwoch die Leitung von Bob Iger übernahm, signalisierte einen mutigen Wandel für den Unterhaltungsgiganten: eine Zukunft, in der emotionales Geschichtenerzählen der „Nordstern“ bleibt, aber modernste Technologie den Treibstoff liefert.
Von ESPN bis zum Magic Kingdom sagte D’Amaro in seinem ersten Brief an die Mitarbeiter als Top-Chef, dass seine Mission darin bestehe, ein Jahrhundert der Nostalgie für Fans weltweit in eine persönlichere High-Tech-Realität zu verwandeln.
„Wenn es mit Bedacht eingesetzt wird, kann es unsere Geschichtenerzähler stärken, unsere Fähigkeiten stärken und uns dabei helfen, immersivere, interaktivere und persönlichere Möglichkeiten für die Menschen zu schaffen, Disney zu erleben“, schrieb er in der Mitteilung vom Mittwochmorgen.
D’Amaro sagte auch, er wolle, dass das weitläufige Unternehmen, zu dem Film- und Fernsehstudios, eine Tourismusabteilung, Streaming-Dienste und Live-Sportprogramme gehören, als „ein Disney“ agieren solle, und sagte, dass alle globalen Unternehmen eine Rolle dabei spielen, die Beziehung der Verbraucher zum Mouse House zu vertiefen.
Die Verbindung der Menschen zur Marke Disney ist für die Zukunft des Unternehmens von entscheidender Bedeutung. Verbraucher haben eine größere Auswahl an Filmen, Fernsehsendungen und Erlebnissen als je zuvor, was bedeutet, dass Disney sich von der Konkurrenz abheben muss.
Um dies zu erreichen, möchte sich D’Amaro auf die Emotionen konzentrieren, die Verbraucher empfinden, wenn sie Disney begegnen. Beispielsweise erinnerte er sich an seinen ersten Besuch im Disneyland vor mehr als 40 Jahren.
Er erinnerte sich an die Freude im Gesicht seines Vaters, als die beiden gemeinsam „Peter Pan’s Flight“ fuhren. Und als sie während der Fahrt über die Miniaturversion von London flogen, erinnerte er sich, dass sein Vater sich vorbeugte und sagte: „Sehen Sie, ich habe es Ihnen gesagt. Es fühlt sich an, als würden wir fliegen!“
„Das Gefühl des Fliegens, das ich vor all den Jahren auf Peter Pan hatte, ist für mich immer noch real“, schrieb er in der Notiz vom Mittwochmorgen. „Und heute fühle ich mich geehrt, mit Ihnen allen voranzugehen – mit Ehrgeiz, Optimismus und absolutem Vertrauen in das, was wir gemeinsam aufbauen können.“
Zu dieser neuen Ära gehörte auch der Abschied von Bob Iger, der am Mittwoch die Leitung übergab und nun für den Rest des Jahres eine leitende Beraterfunktion übernimmt, bevor er in den Ruhestand geht.
Das Unternehmen würdigte Iger in einem Video während der Disney-Jahreshauptversammlung am Mittwochmorgen.
Mit Ausschnitten aus seinen ersten öffentlichen Auftritten als CEO von Disney, einem Highlight-Reel der Akquisitionen, die das Unternehmen während seiner Amtszeit getätigt hat, und sogar einer Anspielung auf seine frühere Karriere hinter dem Moderatorenpult beleuchtete das Video Igers Vermächtnis im Unternehmen und die Rolle, die er beim Aufbau von Disneys Franchises, globalen Themenparks, Sport- und Streaming-Plattformen spielte.
Als er im Video gefragt wurde, wohin er von hier aus gehen werde, lachte Iger und antwortete: „Nach Disneyland.“
In einer zuvor aufgezeichneten Rede sagte Iger, dass seine Zeit bei Disney einen Großteil seines Lebens gedauert habe und dass er nie damit gerechnet habe, CEO des Unternehmens zu werden – geschweige denn zweimal.
„Im Laufe der Jahre erlebten wir außergewöhnliche Veränderungen und standen vor echten Herausforderungen, die in den letzten drei Jahren besonders tiefgreifend waren“, sagte Iger. „Manchmal war es entmutigend, aber was mich dabei getragen hat, war die Leidenschaft, die ich jeden Tag bei großartigen Geschichtenerzählern, Innovatoren, Führungskräften und Menschen auf der ganzen Welt sah.“
In seinen Abschiedsworten während dieser Rede brachte er sein Vertrauen in das neue Führungsteam von D’Amaro und Dana Walden zum Ausdruck, die jetzt Präsidentin und Chief Creative Officer des Unternehmens ist.
„Ich werde Josh, Dana und euch allen anfeuern, während ich in den Sonnenuntergang segle“, sagte er. „Vielen Dank also für das Vertrauen, das Sie mir entgegengebracht haben, für die Erinnerungen, die wir gemeinsam geschaffen haben, und dafür, dass Sie mir die Ehre gegeben haben, zu dienen. Es hat mir mehr bedeutet, als ich sagen kann.“
