Ein von NHS England veröffentlichtes Update zum Jahresende besagt, dass die NHS-App mehr als 39 Millionen registrierte Benutzer hat.
Die App ist ein wichtiger Bestandteil des 10-Jahres-Gesundheitsplans und soll die „Eingangstür“ zum Gesundheitsdienst werden, obwohl im September bekannt gegeben wurde, dass Joe Harrison, der die Entwicklung leitete, seine Rolle als Direktor für digitale Kanäle bei NHSE aufgegeben hat.
Die am 24. Dezember 2025 veröffentlichten NHSE-Zahlen zeigen, dass zwischen dem 1. Dezember 2024 und dem 30. November 2025 67,8 Millionen Wiederholungsrezepte über die App bestellt wurden.
Im November 2025 gab es außerdem 62,3 Millionen Anmeldungen für die NHS-App – ein Anstieg von 43 % gegenüber dem Monatsdurchschnitt der letzten 12 Monate.
Jules Hunt, Interims-Generaldirektor für Technologie, Digitales und Daten im Ministerium für Gesundheit und Soziales, sagte: „Der NHS ist den ganzen Tag und jeden Tag für die Menschen da und es ist großartig zu sehen, dass über 300.000 Menschen am Weihnachtstag letzten Jahres die NHS-App geöffnet haben, um die Hilfe zu erhalten, die sie brauchten.“
„Mittlerweile sind fast 40 Millionen Menschen in England bei der NHS-App registriert, und ich möchte jeden, der sie benötigt, ermutigen, sich über die Feiertage in die App einzuloggen, um die zahlreichen Funktionen zu nutzen, die sie jetzt bietet – von der Verfolgung, wann Ihr Rezept fertig ist, bis hin zur Überprüfung der neuesten Gesundheitsratschläge.“
Laut NHSE gab es im November 20,8 Millionen Aufrufe der Gesundheitsakten von Hausärzten, 6,6 Millionen verwaltete Termine für Krankenhäuser und andere sekundäre Pflegedienste sowie 6,3 Millionen bestellte Wiederholungsrezepte.
Die NHSE-Analyse ergab außerdem, dass mehr als 313.000 Menschen die App letztes Jahr am Weihnachtstag nutzten, mit durchschnittlich über 200 Anmeldungen alle 60 Sekunden.
Dr. Zubir Ahmed, Minister für Gesundheitsinnovation, sagte: „Es zeigt, wie praktisch es ist, den NHS in der Tasche zu haben, dass in diesem Jahr eine Rekordzahl von Patienten die App genutzt hat.“
„Von Rezept-Trackern bis hin zu Familienfunktionen haben wir die App dieses Jahr aktualisiert, um sie noch hilfreicher zu machen, und wir streben danach, im neuen Jahr weitere Verbesserungen zu liefern, während wir uns auf die Einführung des virtuellen NHS-Krankenhauses vorbereiten.
„Unser 10-Jahres-Gesundheitsplan verlagert bereits die Versorgung von analog auf digital und baut ein NHS auf, das für die Zukunft und für uns alle gerüstet ist.“
Die NHS-App soll es Patienten ermöglichen, Spezialisten aus dem ganzen Land online über den NHS-Onlinedienst zu buchen, der 2027 eingeführt werden soll.
In diesem Jahr wurden der App neue Funktionen hinzugefügt, darunter ein Rezept-Tracker, der im Mai 2025 online ging und es Patienten ermöglicht, zu sehen, wann ihre Medikamente zur Abholung bereit sind.
Die im August 2025 veröffentlichten NHSE-Zahlen bestätigten, dass fast 400.000 Menschen die Rezeptverfolgungsfunktion in den ersten 10 Wochen seit ihrer Einführung genutzt hatten.
